为什么即使指定了正确的序列号，iRequest 仍无法提交并显示“请重试”？- WKB247441

环境

• waters.com
• iRequest

答案

waters.com 帐户中的公司或组织名称不正确。
在提交期间，您可以覆盖特定 iRequest 的详细信息。检查公司名称，如果不正确，请更新资料。

附加信息

1. 确认序列号正确。
2. 验证指定序列号的组织名称是否正确。请注意，该仪器可能是最近从另一家公司/部门购买或移动过来的，因此可能没有联系 Waters 确认详细信息更改。对于已确认的序列号，请改写“组织名称”的正确详细信息（仅输入前三个字符）。