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Waters China

使用 Empower 控制 Alliance 2465 时,出现“仪器当前正在使用中”信息 - WKB24693

 

故障描述

  • 运行样品组时显示错误信息:

    • Empower“信息中心”报告:W2465@1 Instrument currently in use(W2465 @ 1 仪器当前正在使用中)

    • “运行中断 - 仪器已在使用”。

环境

  •  Empower 企业版上的 Alliance 2965 和 2465 ECD,使用 LAC/E

原因

  • 模块连接了多个系统。
  • 即使由于断电问题而未连接,模块仍处于在线状态。
  • 2465 外部 I/O 电缆出现问题。

解决方法

  1. 在 Empower 中,选择“配置管理器”,选择 2465 系统,然后使其离线。
  2. 关闭系统的 LAC/E、2465 以及 Alliance 模块。
  3. 从 LAC/E 和 ECD 背面拔下 2465 RS232 线缆(这样就能使 ECD 的 LCD 界面上持续显示的 REMOTE(远程)控制状态消失)。
  4. 更换 2465 外部 I/O 电缆,2465 i9t (700001948)。
  5. 启动 LAC/E 并等待 5 分钟。
  6. 将 2465 RS232 线缆插回 LAC/E 和 ECD。
  7. 启动 2465ECD 和 Alliance(ECD 将不再显示 REMOTE(远程)状态)。
  8. 检查系统是否为“在线”状态。
  9. 设置样品组并继续运行分析。

附加信息