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Waters China

下载液相方法用于启动液流时,停止液流输入会被激活 - WKB24075

故障描述

  • 尝试启动液流时,停止液流输入会被激活
  • 重新启动 MassLynx 计算机无法解决
  • 发现:质谱仪的 API 气体输入打开;回读是 647 L/h
  • 发现:Error(错误)关机配置中的 Gas(气体)阈值设置为 100 L/h
  • 发现:如果溶剂管理器的停止液流线缆断开,液流会启动
  • 发现:液流启动时,液相方法中的“水龙头”图标不会显示为液流开启的状态

环境

  • MassLynx 4.1
  • ACQUITY UPLC BSM
  • Xevo TQD

原因

UPLC、质谱仪和 MassLynx 之间的通讯出现问题

解决方法

  1. 关闭 ACQUITY UPLC 系统组件。
  2. 关闭 MassLynx 和 ACQUITY MS 控制台。
  3. 重新启动 MassLynx PC,登录 Windows,但不启动 MassLynx。
  4. 从具有网络交换机的组件开始启动 UPLC 系统。
  5. 按下质谱仪上的复位按钮。
  6. 打开 MassLynx 软件。
  7. 打开液相方法并下载方法。

附加信息