下载液相方法用于启动液流时，停止液流输入会被激活 - WKB24075

故障描述

• 尝试启动液流时，停止液流输入会被激活
• 重新启动 MassLynx 计算机无法解决
• 发现：质谱仪的 API 气体输入打开；回读是 647 L/h
• 发现：Error（错误）关机配置中的 Gas（气体）阈值设置为 100 L/h
• 发现：如果溶剂管理器的停止液流线缆断开，液流会启动
• 发现：液流启动时，液相方法中的“水龙头”图标不会显示为液流开启的状态

环境

• MassLynx 4.1
• MassLynx 4.2
• ACQUITY UPLC BSM
• ACQUITY TQD
• Xevo TQD
• Xevo G2-XS

原因

UPLC、质谱仪和 MassLynx 之间的通讯出现问题

解决方法

1. 关闭 ACQUITY UPLC 系统组件。
2. 关闭 MassLynx 和 ACQUITY MS 控制台。
3. 重新启动 MassLynx PC，登录 Windows，但不启动 MassLynx。
4. 从具有网络交换机的组件开始启动 UPLC 系统。
5. 按下质谱仪上的复位按钮。
6. 打开 MassLynx 软件。
7. 打开液相方法并下载方法。

附加信息