使用 UNIFI 软件首次进样期间出现 Z 轴硬件故障、针折断 - WKB22166

故障描述

• “Z 轴硬件丢失步骤”
• 在 UNIFI 系统上首次进样期间针折断
• 在 UNIFI 系统上首次进样期间出现 z 轴硬件故障
• 根据所选的不同样品板类型，针损坏或错误可能要到行或列结束时才会显示

环境

• UNIFI
• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC M-Class

原因

首次创建新用户或首次使用 UNIFI 时，缺省情况下，在 UNIFI 中选择了错误的样品板配置，导致针接触到样品板底部甚至样品瓶壁上。

解决方法

在 UNIFI 中为分析选择正确的样品板类型。在 UNIFI 中创建的任何新用户都必须在首次进样时更改此配置。

在本例中，选择的是 ANSI - 48 Vial 0.65 mL holder，而不是 ANSI - 48 Vial 2 mL holder。

附加信息