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无法在 ACQUITY 控制台中使用 Analyst 软件控制 BSM 或 SM - WKB1932

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文章编号: 1932点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • BSM 控制功能通道在 ACQUITY 控制台中不可用（变暗）
  • SM 通讯失败

环境

  • Analyst软件
  • 独立 ACQUITY 控制台

原因

之前连接的系统中的 BSM 和 SM 仍在“Waters DHCP 服务器配置”中进行配置。

解决方法

  1. 检查加载程序，查看 PC 是否可以看到 BSM 和 SM，以及是否列出了正确的序列号和固件 (C:/Programs Files (x86)/Waters Instruments/Firmware/Loader.exe)。
  2. Ping BSM 和 SM 的 IP 地址（Windows“开始”菜单 >“搜索”> 键入“CMD”> 键入 ping“IP 地址”（例如，ping 192.168.0.1）> Enter 键）。
  3. 启动 Waters DHCP Server Configuration.exe。
  4. 删除任何其他未进行物理连接的仪器。
  5. 关闭仪器。
  6. 重新启动 PC。
  7. 从具有内置交换机 (SM) 的仪器开始，重新打开仪器。
  8. 启动独立 ACQUITY 控制台。
  9. 正常运行。

附加信息

 

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