Empower 错误：APH 已配置但未检测到 - WKB15643

故障描述

• Empower 信息中心显示错误“APH 已配置但未检测到”
• 样品管理器每隔几分钟发出一声蜂鸣声
• 仪器控制台中没有显示错误
• 运行窗口中没有显示错误
• 主控预加热器 (APH) 在控制台中显示为存在

环境

• 带双检测器的 ACQUITY H-Class（配置了三个系统）
• H-Class（两个检测器）
• H-Class，配备 QDa
• H-Class，配备 FLR

原因

配置一个系统后，APH 被移除，并且在该系统离线之前没有重置。

解决方法

1. 重新将第一个系统设置为在线。
2. 重置安装有 APH 的样品管理器。
3. 使第一个系统离线并使第二个系统在线。

附加信息