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Waters China

Arc 30 cm 带制冷功能的柱温箱不能达到 65 °C 的温度设定值 - WKB15612

故障描述

  • 设定温度为 65 °C,但色谱柱室在没有流量的条件下平衡 12 h 后只能达到 62 °C。
    • 加热制冷引擎以大约 50% 的功率运行,无法达到 65 °C 的温度设定值。
    • 室温稳定在 22 °C。
  • Arc 30 cm 带制冷功能的柱温箱无法达到 50 °C 以上的设定值。
    • 色谱柱室加热 60 min 或更长时间,但无法达到温度设定值。

环境

  • ACQUITY Arc SM-FTN-R
  • ACQUITY Arc 30 cm 带制冷功能的柱温箱

原因

  • Arc SM-FTN-R 固件缺陷使得加热时的功率受到限制,无法可靠地达到 50 °C 以上的设定值。
    • 加热制冷引擎被限制为以 50% 的功率运行。

附加信息

要安装此版本:

  1. 重新启动连接到 Arc 样品管理器 FTN-R 的计算机或 LAC/E。
  2. 从 Waters.com 下载 Arc 样品管理器 FTN-R 自解压可执行文件。
  3. 运行自解压可执行文件。
    • 结果:解压得到 Sample Manager FTN-R [V1.70].sft、Loader 和发行说明。
  4. 将 .sft 固件文件复制到 LAC/E 或工作站所在位置:C:\Empower\Instruments\Firmwar。
  5. 在 C:\Empower\Instruments\Firmware 中,运行 Autoloader。
    • 结果:确保样品管理器 FTN-R 的状态为 Update Required(需要更新),File Version(文件版本)为 1.70。
  6. 选择 Load Firmware(加载固件)。
  7. 加载固件后,重新启动样品管理器 FTN-R 并关闭 Autoloader。