Arc 30 cm 带制冷功能的柱温箱不能达到 65 °C 的温度设定值 - WKB15612

故障描述

• 设定温度为 65 °C，但色谱柱室在没有流量的条件下平衡 12 h 后只能达到 62 °C。
  • 加热制冷引擎以大约 50% 的功率运行，无法达到 65 °C 的温度设定值。
  • 室温稳定在 22 °C。
• Arc 30 cm 带制冷功能的柱温箱无法达到 50 °C 以上的设定值。
  • 色谱柱室加热 60 min 或更长时间，但无法达到温度设定值。

环境

• ACQUITY Arc SM-FTN-R
• ACQUITY Arc 30 cm 带制冷功能的柱温箱

原因

• Arc SM-FTN-R 固件缺陷使得加热时的功率受到限制，无法可靠地达到 50 °C 以上的设定值。
  • 加热制冷引擎被限制为以 50% 的功率运行。

修复/解决方法

安装 Waters ACQUITY Arc 样品管理器 FTN-R 固件 v1.70

附加信息

要安装此版本：

1. 重新启动连接到 Arc 样品管理器 FTN-R 的计算机或 LAC/E。
2. 从 Waters.com 下载 Arc 样品管理器 FTN-R 自解压可执行文件。
3. 运行自解压可执行文件。
   • 结果：解压得到 Sample Manager FTN-R [V1.70].sft、Loader 和发行说明。
4. 将 .sft 固件文件复制到 LAC/E 或工作站所在位置：C:\Empower\Instruments\Firmwar。
5. 在 C:\Empower\Instruments\Firmware 中，运行 Autoloader。
   • 结果：确保样品管理器 FTN-R 的状态为 Update Required（需要更新），File Version（文件版本）为 1.70。
6. 选择 Load Firmware（加载固件）。
7. 加载固件后，重新启动样品管理器 FTN-R 并关闭 Autoloader。