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带 30 cm 色谱柱模块配置的色谱柱管理器 - 主动:Column Active Preheater configured but not detected(已配置色谱柱主动预加热器,但是未检测到)- WKB14587

故障描述

  • CM-A 错误:Column Active Preheater configured but not detected(已配置色谱柱主动预加热器,但是未检测到)
  • 已根据安装指南将 CM-A 和 FTN 配置为适当的设置,以改进 30 cm 色谱柱模块配置。
  • 已在其它模块上确认主动预加热器 (APH) 的功能。

环境

  • ACQUITY UPLC H-Class 系统
  • ACQUITY 色谱柱管理器 - 主动 (CM-A)
  • ACQUITY 30 cm 柱温箱 - 主动 (CH-30A)
  • 带 Empower 3 FR2 的 DP4 SR1

原因

色谱柱管理器和预加热器配置不正确。

解决方法

  1. 在控制台中,在 Column Selection(色谱柱选择)操作模式下将 CM-A 配置为“4 色谱柱”。
  2. 在色谱柱管理器控制台配置中按位置更改色谱柱编号。
    • 色谱柱位置 1 位于右上角
    • 色谱柱位置 2 位于右下角
    • 色谱柱位置 3(未使用)位于左上角(连接 CH-30A 或 30 cm CHC)
    • 色谱柱位置 4(未使用)位于左下角(选择性连接至 30 cm CHC 中的第二根色谱柱)
  3. 在控制台中配置主动预加热器。
    • 在右侧的色谱柱位置 1 和 2 将预加热器配置为“主动”。
    • 在左侧的色谱柱位置 3 和 4(未使用)将预加热器配置为“主动,已禁用”或“被动”控制。
      • 注意:DP4 SR1 的主动预加热器配置中已移除了被动预加热器控制选项。
  4. 确保“仪器方法”的预加热器参数正确。
    • 建议:设置为“使用控制台配置”

附加信息

 

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