色谱图中没有峰，未进样 - WKB120536

故障描述

• 无论进样体积是多少，都有基线噪音，但没有峰
• 注射器渗漏测试通过
• 定义针密封件和针密封件准备状态测试通过
• 排除检测器和色谱柱
• 色谱图中显示了我们的咖啡因进样，但没有客户的样品

环境

• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC I-Class

原因

客户使用了非 Waters 样品瓶，装到一直为止，并将螺旋盖拧得过紧，吸取样品时不允许空气进入。

解决方法

从小样品瓶取出一些样品，拧松螺旋盖。

或者

使用 Waters 样品瓶。

附加信息