灌注时，QSM 出现 pump H/W motor lost sync（泵硬件电机不同步）错误 - WKB117051

故障描述

• 灌注时，出现 Pump H/W motor lost sync（泵硬件电机不同步）错误
• 下一个错误：四元溶剂管理器：主流路流速为 4 mL/min，压力为“X”。
• 设置正常流速，无错误，压力和压力波动正常

环境

• ACQUITY UPLC H-Class 四元溶剂管理器 (QSM)

原因

泵脏污（管路，单向阀）；流路有一些限制因素

解决方法

用水清洗 30 分钟至 1 小时

用甲醇清洗相同的时间。

附加信息

如果怀疑单向阀损坏，卡住或脏污，请及时更换。