无法与waters_connect上的 LC-MS 系统通讯 - WKB294321
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故障描述
- 无法通过系统控制台与ACQUITY系统或 Xevo G2-XS 进行通讯
- 重新启动 PC 和 EPC 无法解决问题
- 最近安装并更新了 CrowdStrike 杀毒软件
环境
- waters_connect 3.1.0 工作站
原因
CrowdStrike 防火墙和抗病毒扫描设置
解决方法
按照安装指南 (715008270)[1]
附加信息
id294321, ion guide, SUPWC