如何解决 waters_connect 网络中 Waters Tof MS仪器（Vion、Xevo、RDa）的通讯问题 - WKB279461

目的

解决 waters_connect 网络中 Waters Tof MS仪器（Vion、Xevo、RDa）的通讯问题。

环境

• waters_connect 3.1.0，3.2.0
• 网络

步骤

1. 确保没有其他用户打开 System Console 应用程序。
2. 在 System Console 应用程序的仪器窗格中重置MS 。如果这样做不起作用，请继续执行下一步。
3. 关闭 System Console 应用程序。
4. 打开 Device Management 应用程序并重置LND。
5. 如果系统报告LND not available（LND 不可用）或什么也没有发生，请继续执行步骤 7。
6. 如果LND正确重置并恢复在线状态，请转到步骤 9。
7. 物理地重新启动系统旁边的LND计算机。
8. 在 Device Management 中，确认LND成功在线。
9. 软重置MS。通常通过仪器前面的一个嵌入式小按钮来完成。
10. 确定MS现在是否在 System Console 中通讯。
11. 如果没有恢复，请尝试使用泵手动控制控制对MS进行完全电源重置。
12. 如果失败，请致电 Waters工程师。我们需要查找客户环境中MS启动或安全设置的问题。

附加信息