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应用 MS 补丁程序后无法登录到 UNIFI - WKB828

故障描述

  • 无法登录 UNIFI 
  • 输入用户名和密码后,系统无后续响应(UNIFI 停留在“初始化”阶段,“我的工作”选项卡只能显示部分内容,等)
  • 无法创建新的分析
  • 无法导入数据
  • 查看“设备管理”页面时出现意外错误(参见下图)
  • 无法创建“分析”
  • 选择“新建分析”,无任何响应
  • 最近应用的 MS 更新(补丁程序)

环境

  • UNIFI 1.8.1
  • UNIFI 1.7.0
  • UNIFI 1.8.2

原因

最近从 Microsoft 下载了 Windows 更新或 KB 补丁程序。

解决方法

  1. 最近安装了以下补丁程序:

  • KB2152664

  • KB2890882

  • KB2904266

  • KB2981580

  • KB2998527

  • KB3013410

  • KB3049874

  • KB3077715

  • KB3102467

  • KB3112148

  • KB3138378

  • KB3148851

  • KB3150513

  • KB3153171

  • KB3153731

  • KB3162835

  • KB3170735

  • KB3177723

  • KB3182203

  • KB3186539

  • KB3192321

  • KB3197868

  • KB3203884

  • KB3205409

  • KB3207752

  • KB3212646

  • KB4012212

  • KB4012215

  • KB4014606

  • KB4015546

  • KB4015549

  • KB4019990

  • KB4033369

  • KB4040972

  • KB4040973

  • KB4054521

  • KB4054566 .NET 4.7.2 更新

  • KB4054854

  • KB4054980

  • KB4055001

  • KB4074880

  • KB9222717

  • KB4088879

  • KB4577071 Server 2012 安全补丁

  • KB4598229

  • KB4598243

注:您可以在“命令提示符”窗口中运行以下命令,确定 PC 上是否安装了这些补丁程序。请在引号之间添加上面列出的 KB 编号,命令输出将保存到指定路径中的 systeminfo.txt 文件中。

findstr "KB2633952 KB2756822 KB2779562 KB2794119" C:\Windows\temp\systeminfo.txt

2. 您应该可以像卸载已安装的程序一样卸载这些更新。打开“控制面板”>“程序和功能”>“查看已安装的更新”。选择补丁程序,然后单击“卸载”按钮。重新启动 PC(根据具体的补丁程序,系统可能会提示您进行此操作)。

3. 要停止更新功能,避免再次安装,必须将其隐藏。在可用更新列表中,右键单击希望不再显示的任何更新,然后选择“隐藏更新”。

以下为测试脚本:

findstr "KB2152664 KB2890882 KB2904266 KB2981580 KB2998527 KB3013410 KB3049874 KB3077715 KB3102467 KB3112148 KB3138378 KB3148851 KB3150513 KB3153171 KB3153731 KB3162835 KB3170735 KB3177723 KB3182203 KB3186539 KB3192321 KB3197868 KB3203884 KB3205409 KB3207752 KB3212646 KB4012212 KB4012215 KB4014606 KB4015546 KB4015549 KB4019990 KB4033369 KB4040972 KB4040973 KB4054521 KB4054566 KB4054854 KB4054980 KB4055001 KB4074880 KB9222717 KB4088879" systeminfo.txt

附加信息

Device_management_error.jpg

id828, password, SUPUNIFI, UNIFISVR, UNIFISW18, UNIFOPT, UNIFQLIC, UNIFSW17, UNIFSW18, UNIFSW19, UNIFWGLIC, UNIFWKLIC