跳转到主内容
Waters China

无法在 UNIFI 中进行 ChemSpider 库搜索 - wkb56319

故障描述

  • 在“查看”>“说明工具集”>“发现”中,ChemSpider 选项上的“可用库”框为空
  • 如果从“发现”切换至“ChemSpider 搜索”,将出现红色信息“无法连接 ChemSpider”

环境

  • UNIFI

原因

客户部署的 McAfee 阻止了对 ChemSpider 站点的访问。

解决方法

配置 McAfee,将 ChemSpider 连接设为例外。

附加信息

 

id56319, SUPUNIFI, UNIFISVR, UNIFISW18, UNIFOPT, UNIFQLIC, UNIFSW17, UNIFSW18, UNIFSW19, UNIFWGLIC, UNIFWKLIC