将原始 MassLynx 数据导入 UNIFI 时出现错误：SignalR client message receipt not received - WKB206768

故障描述

• 将原始 MassLynx 数据导入 UNIFI 时出现错误信息：SignalR client message receipt not received（未收到 SignalR 客户端消息回执）
  
  

环境

• UNIFI 1.9.4
• waters_conect / UNIFI 3.1.0
• waters_conect / UNIFI 1.9.13

原因

• 杀毒软件可能阻止了 UNIFI。
• CRI-5715 - MassLynx Capture（捕获）位置中的密钥 xml 文件损坏

解决方法

• 确保已将所需的例外添加到防病毒软件中

如果以下文件损坏或为空，请按如下方式重新创建文件：

1. 以本地管理员身份登录到应用程序服务器或工作站
2. 停止 WatersServiceHost 服务（UNIFI 旧版）或 UNIFIServiceHost 服务（对于 waters_connect）
3. 删除 C:\ProgramData\Waters\Capture 中的所有文件。只删除文件 - 不移除目录，也不要移除其中的 TE_TEMP 目录
4. 重新启动 WatersServiceHost 服务（UNIFI 旧版）或 UNIFIServiceHost 服务（对于 waters_connect）
5. 然后勾选 Importing MassLynx raw data using UNIFI（使用 UNIFI 导入 MassLynx 原始数据）

附加信息