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Waters China

Capture Agent(捕获代理)错误:在 UNIFI 中访问路径遭拒 - WKB16476

故障描述

  • Capture Agent (捕获代理)错误:访问路径遭拒
    • C:\ProgramData\Waters\Capture\TE_TEMP\ [可以是任何字符串]
  • 用户正在将 MassLynx 数据导入 UNIFI
    • 几分钟后,出现此错误

环境

  • UNIFI1.8.2

原因

客户计算机的主机名问题

  • 客户的网络/域设置不正确,导致 MassLynx 数据无法导入。
  • 针对 UNIFI 设置的计算机名与 MassLynx 导入冲突。

解决方法

  1. 从域中删除 PC,清除 DNS 信息,然后将 PC 重新加入域中。
    • 如果失败,请继续执行下一步
  2. 更改主机名并重新启动 PC。
    • 此操作可能需要卸载 UNIFI 和更改计算机名。重新安装 UNIFI,然后重试。

附加信息

 

id16476, SUPUNIFI, UNIFISVR, UNIFISW18, UNIFOPT, UNIFQLIC, UNIFSW17, UNIFSW18, UNIFSW19, UNIFWGLIC, UNIFWKLIC