跳转到主内容
Waters China

登录 SDMS 浏览器或在 LMS 中使用 SDMS Upload(SDMS 上传)时出现错误信息:The user is not a valid NuGenesis user on SDMS Server(用户不是 SDMS 服务器上的有效 NuGenesis 用户)- WKB88996

故障描述

  • 在 NuGenesis LMS 中通过 SDMS Project Browser(SDMS 项目浏览器)登录时出现错误信息:The user is not a valid NuGenesis user on SDMS Server(用户不是 SDMS 服务器上的有效 NuGenesis 用户)
  • 同一用户可以成功登录 SDMS 和 SDMS WebVision
  • 在 NuGenesis LMS 文档中使用 SDMS Upload(SDMS 上传)功能时,可能会出现相同的消息
  • LDAP 登录

环境

  • NuGenesis 9
  • NuGenesis 8

原因

在网络密码中使用了特殊字符

解决方法

请勿在 LDAP 凭据密码中使用特殊字符。

附加信息

NuGenesis SDMS 的 LDAP 密码支持使用哪些字符?

id88996, NGLMS, NGLMSLIC, NGLMSOPT, password, SDMS, SDMS8, SDMS8NU, SUPISDMS, SUPNG