NuGenesis SDMS 停止存档 Empower 项目 - WKB74959

故障描述

• Archive Agent（存档代理）日志文件中出现以下错误信息：
  • Error encountered while invoking remote EVS Server objects. :The socket connection was aborted. This could be caused by an error processing your message or a receive timeout being exceeded by the remote host, or an underlying network resource issue. Local socket timeout was '7.23:00:00'..（调用远程 EVS 服务器对象时出现错误。：套接字连接已中断。这可能是由于处理您的消息时出错或远程主机超过接收超时的时间，或底层网络资源问题所致。本地套接字超时为 '7.23:00:00'..）
• Waters SDMS EmpowerDA DataExchangeService 在远程计算机上停止
• Archive Agent（存档代理）正在运行一个模板来存档 Empower 项目与 JCAMP 转换

环境

• NuGenesis 8 SDMS
• NuGenesis 9 SDMS

原因

与 Empower 项目关联的一个或多个数据文件中只有占位符或标题数据，没有来自仪器的实测数据。当 Empower 开始处理某个方法但在该方法中途中止处理时，通常会发生这种情况。Empower 为通道创建一个占位符 .dat 文件；文件中不包含任何数据，但 Empower 项目完整性检查通过；如果请求任何占位符数据，Empower 工具包将返回错误消息。

解决方法

将此项目存档到 SDMS，无需 JCAMP 转换。

已针对此问题创建缺陷报告 CRI-910。

附加信息