NuGenesis UnifyPS 在计算机没有登录 Windows 用户帐户的情况下无法打印 - WKB71182

故障描述

• NuGenesis UnifyPS 打印机已正确配置
• UnifyPS 设置为作为服务运行，并且在 Windows 用户登录时可以正确采集
• 当 UnifyPS 服务器上的 Windows 用户已注销或其 Windows 会话处于断开连接状态时，UnityPS 无法正常工作
• SDMS 未采集打印作业，并且 .PSL 文件留在 UnifyPS 队列文件夹中

环境

• NuGenesis 8 

原因

已针对此问题提交缺陷报告 CRI-728。

解决方法

1. 保持 24/7 全天候登录 UnifyPS 服务器。
2. 禁用所有自动退出登录功能。

附加信息