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错误:NuGenesis NG14419 Managed Store Error: Error while opening file.(NuGenesis NG14419 托管存储错误:打开文件时出错。)- WKB67093

故障描述

  • NuGenesis TE_Temp 文件夹中的文件未传输到托管存储位置
  • 错误:NuGenesis NG14419 Managed Store Error(NuGenesis NG14419 托管存储错误)

环境

  • NuGenesis 8 SR2
  • NuGenesis 9 

原因

托管存储位置是具有 McAfee 病毒扫描功能的 NAS。

NuGenesis 尝试读取文件时,McAfee 正在扫描文件。

 

解决方法

  1. 为 NuGenesis 托管存储位置创建一个例外规则。
  2. .1 文件扩展名需要例外规则。

附加信息

原始数据以 NG<ID> 开头

数据库 CLOB 以 NGC<ID> 开头

NGD 文件以 NGD<ID> 开头

id67093,