无法为 Empower 3 项目配置 NuGenesis SDMS 存档模板 - WKB50944

故障描述

• 在 SDMS Archive Template Builder 中选择“Waters Corporation. Empower-3 Projects 0”后，没有出现错误信息，但缺少一些信息：
  • Language（语言）下拉列表仅包含“N/A”
  • Empower 特定的元数据标签未显示在 Metadata Mapping（元数据映射）列表中
• Empower 服务器列表未显示在模板的 Advanced（高级）选项卡的下拉列表中
• 加载项目例外列表时，模板生成器似乎挂起或无响应

环境

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS
• Empower 2 软件
• Empower 3 软件

原因

1. Empower Toolkit DLLs 未在远程计算机上注册
2. 远程计算机上的 NuGenesis Common Files 文件夹中没有文件“NGaCommonLib.dll”

解决方法

1. 使用管理员权限通过 Command Prompt（命令提示符）在 Empower 计算机上运行以下命令（假定 Empower 客户端的缺省安装路径）：
   1. C:\Windows\syswow64\regsvr32.exe C:\Empower\Bin\MillServices.dll
   2. C:\Windows\syswow64\regsvr32.exe C:\Empower\Bin\MilTk.dll
2. 检查 SDMS Common Files 文件夹中是否有 NGACommonLib.dll。注册表中提供了该文件夹的路径：
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\NuGenesis Technologies Corp.\NuGenesis\Installed Apps\NgCommFilesDir
   • 请注意，在极少数情况下，NgCommFilesDir 和 NGRootDir 项可能指向不同驱动器上的路径。通常这两个注册表项应指向同一驱动器，但如果不同，则要检查的路径就是 NgCommFilesDir 中的路径
3. 如果 NgCommFilesDir 中指定的路径中 NGACommonLib.dll 不存在，则将该 DLL 从另一台计算机上的已知正常路径中复制到 NgCommFilesDir 中
4. 在 SDMS Archive Template Builder 中，重新选择 VPR。模板生成器将重新连接到数据适配器的 Remote（远程）部分，现在语言列表、元数据标签和服务器列表应填充内容。

附加信息