在 NuGenesis LMS 中将用户添加到部门时出现错误：Record: User name.Dept name is already in use or has been logically deleted（记录：“用户名.部门名”称正在使用或已被逻辑删除）- WKB30331

故障描述

• 将用户添加到部门并按下保存按钮时，会出现以下错误消息：
  • Record: <User name>.<Dept name> is already in use or has been logically deleted. Please select another name.（记录：<用户名>.<部门名> 正在使用或已被逻辑删除。请选择其他名称。）

环境

• NuGenesis 8 LMS
• NuGenesis 8 ELN

原因

正在添加到部门的用户帐户之前已添加，已被逻辑删除。

解决方法

用户必须从 Deleted users（已删除用户）中恢复。

附加信息

有关如何恢复用户帐户的说明，请参阅 KCS 文章从 LMS 部门删除用户后，如何恢复 NuGenesis LMS 用户帐户。