由于 CandidateListIndex 文件损坏，Empower 项目存档失败 - WKB265586

故障描述

• Empower 项目的 SDMS 存档失败
• AAActivity.log 中出现错误。
  • "Conversion from String "" "" to type 'Integer' is not valid.” ……..（从字符串 """ 到类型“整数”的转换无效。……..）"GetProjectList failed"（GetProjectList 出错）
• Empower 远程数据适配器调试日志中出错：
  • ERROR Waters.SDMS.EmpowerDARemote.ClsEmp2PreProc - [GetProjectList] Microsoft.VisualBasic: Input string was not in a correct format. (   at Microsoft.VisualBasic.CompilerServices.Conversions.ParseDouble(String Value, NumberFormatInfo NumberFormat)
       at Microsoft.VisualBasic.CompilerServices.Conversions.ToInteger(String Value))（错误 Waters.SDMS.EmpowerDARemote.ClsEmp2PreProc - [GetProjectList] Microsoft.VisualBasic：输入字符串的格式不正确（在 Microsoft.VisualBasic.CompilerServices.Conversions.ParseDouble(String Value, NumberFormatInfo NumberFormat)) 在 Microsoft.VisualBasic.CompilerServices.Conversions.ToInteger(String Value))）

环境

• NuGenesis 8 SR2
• NuGenesis 9.0.1
• Waters Corporation Empower（远程）数据适配器（修订版 9.0.4）

原因

每个远程 Empower 客户端上的空白 CandidateListIndex 文件。该文件应包含一个编号，即上次扫描的最后一个项目编号。如果此文件为 NULL，则会出现错误。删除文件会在下一次扫描期间创建一个新文件。

解决方法

1. 停止存档代理。

2. 删除异常的 CandidateListIndex 文件（可在远程数据适配器服务器/Empower 远程计算机上找到：C:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\EVS\）

3. 重启 Archive Agent（存档代理）。

注意：可能有不同的 CandidateListIndex 文件，因为它们的后缀表示在模板上选中的分组选项。例如，如果客户使用的是 Empower 数据适配器和 ProjectLevel，则文件名为“CandidateListIndex_EMPOWER_ProjectLevel”，这是要删除的文件。如果有问题的模板使用的是 ProjectLevel1，则该文件将命名为 CandidateListIndex_EMPOWER_ProjectLevel1。此信息可在 File Capture（文件采集）模板中找到。

附加信息

CandidateListIndex 文件损坏的根本原因未知。

问题 CRI-6117（Empower 存档因 CandidateListIndex 文件异常而失败）已创建为“事件”。