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新安装 SDMS 9.x File Capture 组件时,NuGenesis SDMS 数据管理模块无法启动 - WKB258674

故障描述

  • NuGenesis Service Configuration Console(服务配置控制台,SCC)中的 Data Management Module(数据管理模块)未启动
  • SDMS File Capture 组件的 Auto IQ 日志文件正常;没有错误或警告

环境

  • NuGenesis SDMS 9

原因

安装时有一个或多个 DLL 文件未注册。

以下文件专用于 SDMS 文件采集组件:NgArMSLObs.dll;NGSDKObjects.dll;NGDMCore.dll;NGRestoreCore.dll;以及 NGArchiveAgentDll.dll

解决方法

  1. 停止 NuGenesis RPC 服务。
  2. 在具有管理员权限的命令提示符窗口中注册 DLL:
    • C:\Windows\syswow64\REGSVR32.exe "C:\Windows\SysWOW64\NGarmslobs.dll"
    • C:\Windows\syswow64\REGSVR32.exe "C:\Windows\SysWOW64\NGSDKObjects.dll"
    • C:\Windows\syswow64\REGSVR32.exe "C:\Windows\SysWOW64\NGRestoreCtrl.ocx"
    • regasm.exe "Drive:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Common Files\NGDMCore.dll" /codebase /verbose
    • regasm.exe "Drive:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Common Files\NGArchiveAgentDll.dll" /codebase /verbose
  3. 重新启动 NuGenesis RPC 服务。
  4. 登录 SCC,检查 Data Management Module(数据管理模块)是否会启动。

附加信息

其中一些是 C++ 程序集(使用 regsrv32.exe 注册),另一些是 .NET 程序集(使用 regasm.exe 注册)。

使用 C:\Windows\SysWow64 中的 regsvr32;首先在命令提示符窗口中导航到该文件夹(以管理员身份运行)。

id258674, SDMS, SDMS8, SDMS8NU, SUPISDMS, SUPNG