NuGenesis 传输应用程序中出现错误：C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\InetCache\IE\folder\filename.ngx contains an invalid path（C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\InetCache\IE\folder\filename.ngx 包含无效路径）- WKB232935

故障描述

• 通过 SDMS WebVision 打开文件或报告时，一个或多个用户看到以下错误信息：
  • NuGenesis 传输应用程序
  • C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\InetCache\IE\folder\filename.ngx contains an invalid path（C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\InetCache\IE\folder\filename.ngx 包含无效路径）。

环境

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

原因

未知

解决方法

在出现错误的计算机上删除用户配置文件。

配置文件位置 C:\Windows\Users

附加信息

用户配置文件位于本地 PC 上，而不是 AD 服务器上。