NuGenesis SDMS Archive Template Builder 无法启动 - WKB20526

故障描述

• 用户单击 SDMS Administrator 以编辑或创建存档模板时，Archive Template Builder 程序无法启动
• NuGenesis Restore 可能报错；Unable to Create Activity Project Entry! Please see Log File for Restore Summary（无法创建活动项目条目！请查看日志文件了解还原摘要）
• Archive Template Builder 窗口无法打开

环境

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

原因

安装 SDMS Administrator 客户端时，未安装和注册 NuGenesis 程序文件 NGACommonLib.dll。

解决方法

1. 在客户端上查找以下文件：
   • NuGenesis 8：驱动器:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\Common Files\NGACommonLib.dll
   • NuGenesis 9：驱动器:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Common Files\NGACommonLib.dll
2. 如果文件不在该目录中，请从相同 Service Release 级别的 NuGenesis 服务器或客户端中复制文件到 Common Files 文件夹
3. 在具有管理员权限的命令提示符中注册此文件：
   • NuGenesis 8：C:\Windows\syswow64\regsvr32.exe "Drive:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\Common Files\NGACommonLib.dll"
   • NuGenesis 9：C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30290\regasm.exe "Drive:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Common Files\NGACommonLib.dll" /codebase /verbose
4. 如果 NGACommonLib.dll 注册失败，或者注册后问题仍然存在，请使用管理员权限在命令提示符窗口中注册以下 3 个文件：
   • C:\Windows\syswow64\regsvr32.exe "C:\Windows\syswow64\NgArMSLObs.dll"
   • C:\Windows\syswow64\regsvr32.exe "C:\Windows\syswow64\msflxgrd.ocx"
   • C:\Windows\syswow64\regsvr32.exe "C:\Windows\syswow64\mscomct2.ocx"

附加信息