MassLynx 和 OALogin 经常发生故障 - WKB91193

故障描述

• MassLynx 响应失败
• OALogin 停止工作且无响应
• 没有错误信息
• 过夜运行停止并挂起

环境

• MassLynx 软件
• 防病毒软件
• OALogin
• OAToolkit

原因

防病毒软件扫描会导致系统故障。

解决方法

1. 设置防病毒软件排除项，完全排除所有 MassLynx 活动。
2. 在 MassLynx 采集期间，停止防病毒软件执行完全扫描。
3. 停止防病毒软件的自动更新。

附加信息

注意：MassLynx 仅使用 Symantec 防病毒软件进行了测试，并且必须设置排除项。