达到方法中的运行时间后，液相方法继续运行 - WKB87182

故障描述

• 液相方法在达到运行时间后继续运行
• MassLynx Status（状态）面板上的运行时钟显示 0.00
• 在方法运行期间，ACQUITY MS 控制台中的 Runtime（运行时间）状态显示到运行时间的时间为 0（例如，0 到 4 分钟表示 Runtime（运行时间）= 4 分钟）
• 运行时间过后，控制台中的运行时间会显示从运行时间到随机时间的时间范围（例如，4 分钟到 12 分钟）
• 在液相方法中，方法的所有部分都设置为 4 分钟。

环境

• MassLynx 软件
• ACQUITY UPLC

原因

后台运行的 ACQUITY 进程之一崩溃。

解决方法

1. 关闭 MassLynx 和 ACQUITY MS 控制台。
2. 浏览至 C:\Program File (x86)\Waters Instrument\bin。
3. 找到 StopMasslynxProcesses.cmd。
4. 双击 StopMasslynxProcesses.cmd 以执行命令文件。
5. 打开 MassLynx 并确认与系统有通讯。
6. 运行样品，确定样品在方法中指定的运行时间结束。

附加信息