在 MassLynx inlet method editor（液相方法编辑器）和 MS 控制台中，流路控件变成灰色（不可用）- WKB8584

故障描述

• MS 控制台和 inlet method editor（液相方法编辑器）中的流路控件变成灰色（不可用）。

环境

• MassLynx 4.1 SCN 873
• nanoACQUITY UPLC
• Xevo QTof

原因

未知

修复/解决方法

1. 退出所有软件。
2. 浏览到 C:\ProgramFiles (x86)\Waters Instruments\Bin 并运行 StopACQUITYProcesses.cmd。
3. 关闭 PC。
4. 关闭所有 ACQUITY 组件。
5. 等待至少 30 秒，然后打开 PC。
6. 使用用户的 Windows 帐户登录 Windows，等待 PC 初始化。
7. 首先打开样品管理器，然后打开所有其他模块。
8. 等待泵和自动进样器完成初始化程序（各自都有一个稳定的绿色电源 LED），然后启动 MassLynx。
9. 测试控件。

附加信息