错误：Waters Generic Instrument COM server. Detector Method Get Configuration Failed（Waters 通用仪器 COM 服务器。检测器方法获取配置失败）- WKB84443

故障描述

• 报错：Waters Generic Instrument COM server. Detector Method Get Configuration Failed with error 80004005. Unspecified error（Waters 通用仪器 COM 服务器。检测器方法获取配置失败，错误代码 80004005。未指定的错误）

环境

• ACQUITY UPLC
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC H-Class
• MassLynx 4.2
• Lenovo C30 Thinkstation

原因

将网络添加到 PC 后，与系统组件上的 IP 地址的通讯丢失。

解决方法

1. 在 Inlet Editor（液相编辑器）中取消液相模块配置。
2. 从 DHCP 服务器向导中删除条目。
3. 重新启动 PC 和各组件。
4. 配置 Inlet Editor（液相编辑器）。
5. 重新启动仪器。

附加信息