在 OpenLynx 中使用 EasyMail 时,系统不发送电子邮件,且 OALog1.log 文件中显示 Error value 17(错误值 17)- WKB8078
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故障描述
- OAlogin 已配置为通过电子邮件发送结果,但系统不发送电子邮件
- 使用 OpenLynx 调试监视程序监视进程(请参阅文章 #8080,如何在 OAlogin 中配置调试监视程序日志记录)
- 日志文件中(通常位于 C:\MLynxLogs)记录了以下错误:
Error value 17 in pEMSMTP Send
MailReport sent easy mail retval 0
AttempttoOpenFile Start in below line
环境
- MassLynx 软件
- OpenLynx、OALogin、OA Manager
- 通过 EasyMail 发送电子邮件
- EasyMail 软件支持
原因
指定的服务器无效或不可用。
修复/解决方法
- 打开 OALogin 管理器。
- 选择 File(文件)> Report Location...(报告位置...)> Email Reports(电子邮件报告)> Settings(设置)> Server(服务器)。
- 在 Server(服务器)字段中指定正确的服务器名称。(请咨询您当地的 IT 部门获取服务器名称。)
- 在 From Address(发件人地址)字段中输入一个有效的电子邮件地址。