从 Windows XP 升级到 Windows 7 后，无法看到 2777 的循环文件 - WKB702

故障描述

• 升级的操作系统
• 安装 MassLynx
• 无法访问循环文件 (.cyx)
• 液相方法的 Autosampler（自动进样器）页面为空白
• Waters 2777 > Edit Cycles（Waters 2777 > 编辑循环）菜单选项变暗/不可用

环境

• MassLynx 4.1
• 2777 样品管理器

原因

重新安装 MassLynx 后未添加循环编辑器许可证。

解决方法

1. 浏览至 C:\Masslynx\AddLicence.exe。
2. 指定许可证编号。

附加信息

要获取新的许可证或恢复之前分配的许可证编号，请联系 Waters 技术服务。