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Waters China

重新安装 MassLynx 后,MassLynx 不能正常进样第二个样品,且 IntelliStart 日志中出现错误:Missing/wrong plate or vial(样品板或样品瓶丢失/错误)- WKB69234

故障描述

  • 重新安装了 MassLynx 和 OALogin
  • 第一个样品可以正常进样
  • 后续样品不能正常进样
  • 针不能刺穿样品瓶
  • IntelliStart 日志中出现错误:Missing/wrong plate or vial(样品板或样品瓶丢失/错误)
  • 已设置 Bed Layout(床布局)并选择正确的样品板和样品瓶类型

环境

  • MassLynx 软件
  • OALogin
  • ACQUITY 样品管理器

原因

所选床布局和/或样品瓶编号不正确,导致样品瓶在样品盘中的位置错误。

床布局被设置为标准的 2 Plate Bed(2 个样品板床),并且选择了两个 ANSI-48Vial2mLHolder 样品架。
但是,之前的系统是为 OALogin 配置的,采用 OA-2 plate Bed(OA - 2 个样品板床)设置,并使用 OA-ANSI-48Vial2mLHolder 样品架。这些样品板的缺省样品瓶编号体系不同,一种是 Sequential Discontinuous(顺序不连续)并勾选 horizontal first(水平优先),另一种是 Sequential Discontinuous(顺序不连续)。
这意味着位置 1 的首次进样在两种配置下都可以正常执行,而其余进样无法正常执行。

解决方法

选择正确的床布局、样品架和样品瓶编号顺序。

附加信息

 

id69234, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM, UPBINARY, UPSMPMGR