跳转到主内容
Waters China

MS 控制台中缺失质谱仪 - WKB654

本文是故障排除路径的一部分。如果以下故障描述与您的问题不完全匹配,或者解决方法没有解决问题,请考虑使用此链接从路径的起点处开始

故障描述

  • MS 控制台中缺失质谱仪

环境

  • MassLynx 4.1
  • Xevo G2 XS
  • Xevo TQS
  • Xevo QTof

原因

系统最近处于错误状态,电子线路必须重启。

修复/解决方法

  1. 将泵手动控制开关切换到向下位置。这是两个切换开关中的上面一个,就在 Xevo 背面的底部中心位置。您应该在 MassLynx 主窗口中看到通知,显示泵手动控制处于激活状态。您可能需要拉出一点才能切换。
  2. 退出 MassLynx 软件(关闭 Tune 页面、液相方法编辑器、控制台,然后关闭 MassLynx)。
  3. 运行 stopACQUITYProcesses(C:\Program files (x86)\Waters Instruments\Bin\StopACQUITYProcesses.cmd 或 StopProcesses.exe)。
  4. 将电子电路开关切换到向下位置。这是 Xevo 背面两个切换开关中的下面一个。
  5. 等待 1-2 分钟,如果您愿意,可以在此时重新启动 PC。登录到 Windows 后,您可以重新启动 ACQUITY 的电源。
  6. 将 Xevo 背面的电子线路开关切换到向上位置(仅底部开关向上)。必须打开 PC 电源并登录,并且需要打开 ACQUITY 的电源。
  7. 等待 5 分钟,让 EPC 启动。
  8. 进入 MassLynx。
  9. 打开 Tune 页面。
  10. 单击 View(查看)> Vacuum(真空),然后进入真空度显示,确保显示真实的真空读数(Tof 真空不应是 1e-8)。如果未显示,请重新启动epc。
  11. 将泵手动控制(顶部)开关切换到自动位置(向上)。
  12. 将 MS 切换到 Operate(运行)模式。

附加信息

 

id654, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM, XEVOQTOF