在配备 Security（安全）配置的 MassLynx 4.1 中，出现色谱图间歇行显示的问题 - WKB61155

故障描述

• 有时，在 MassLynx Chromatogram（色谱图）窗口中打开多功能通道数据文件时，某些质谱图不显示数据。Y轴上的范围从 100 到 -100，强度为零。但是，当在 TargetLynx 中处理样品时，可以看到数据。
• 该问题仅影响批次中某些样品中的某些通道。例如，一位客户提供了 3 个样品，每个样品有 9 个功能通道。每个功能通道有 3 个 MRM 通道。该问题仅发生在功能通道 4 中的两个通道中，样品的一个通道中。
• 样品名称和功能正确地列在 Chromatogram Data Browser（色谱图数据浏览器）窗口中。

环境

• MassLynx 4.1 和 4.2 Full Security（完全安全），所有 SCN

原因

这是间歇性的显示问题。仅当多功能通道数据文件显示在 MassLynx Security 中时才会发生。

解决方法

在色谱图窗口中，选择 Display > Range > Default（显示 > 范围 > 缺省），然后选中 Automatic range default（自动缺省范围）复选框。然后重新启动 MassLynx。

2019 年 6 月：此问题已在 Xevo TQ-S 和 Xevo TQ-MS 的 SCN 997 中修复。

附加信息

启用 Automatic range default（自动缺省范围）时，意味着当用户打开质谱图并将其添加到正在显示的现有色谱图中时，如果新峰的保留时间在现有窗口之外，MassLynx 会自动扩展显示范围，以便可以在窗口中看到新峰。这样用户不必单击 default range（缺省范围）按钮（带有交叉黑色箭头的工具条按钮）。

如果不使用 Auto Range Default（自动缺省范围），当打开新色谱图时，显示的范围不会改变，因此可能不会显示新色谱图中的峰。