MassLynx 软件支持计划是否有权免费升级 PC 以支持 Windows 10 下的 MassLynx 4.2？- WKB60122
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环境
- MassLynx 4.2
答案
否。PC 硬件更新不属于软件支持计划或仪器保修或支持计划的一部分。
如果客户拥有 MassLynx 4.1，软件支持计划可授权他们升级到 MassLynx 4.2（如果有支持其质谱仪的 MassLynx 4.2 版本）。但是，Windows 7 和 Windows 10 平台均支持 MassLynx 4.2，因此无需更新至 Windows 10 即可获得 MassLynx 4.2 支持。