ACQUITY 控制台无法打开 - WKB5649

故障描述

• ACQUITY 控制台无法打开
• 发现：重新启动 ACQUITY 硬件、MassLynx PC 和 Quattro Micro EPC 无法解决问题
• 发现：重新加载 MassLynx 4.1 和 ACQUITY 系统驱动程序无法解决问题

环境

• MassLynx 4.1 SCN 805
• ACQUITY System June 2011 Driver Pack
• Quattro Micro
• ACQUITY Classic
• Windows XP Service Pack 3

原因

网卡和操作系统配置不正确

解决方法

1. 使用干净安装的 Windows 重新映像 PC。
2. 按照 Waters 的建议配置 Windows XP。
3. 安装 MassLynx 4.1 SCN 805。
4. 为 ACQUITY Classic 组件安装 ACQUITY 系统驱动程序。

附加信息