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Waters China

控制台无法控制 QSM - WKB54515

故障描述

  • 仪器中有液流流动
  • 控制台显示无流量
  • 控制台中出现“无通讯”错误
  • 按 Stop Flow(停止液流)按钮后,QSM 无响应
  • QSM 上的电源和流量 LED 为绿色

环境

  • ACQUITY UPLC
  • ACQUITY UPLC H-Class QSM
  • ACQUITY Arc
  • MassLynx 软件
  • Empower 2 软件
  • Empower 3 软件

原因

系统组件与控制台之间的通讯错误

解决方法

  1. 关闭控制台。
  2. 关闭 Empower 或 MassLynx。
  3. 重启计算机或运行 Stop Acquity Processes。(如果使用 MassLynx:请转到 C:\ProgramFiles(x86)\Waters Instrument\Bin。如果使用 Empower:请转到 C:\Empower\Waters Instruments\Bin。)
  4. 重新启动控制台。

附加信息

 

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