对于 Synapt G2-Si，无法打开 Tune 页面 - WKB44762

故障描述

• 选中 Tune 页面后，页面未打开
• 出现各种蓝屏错误
• 无法打开 MS 控制台
• 重启系统电路无法解决问题

环境

• Synapt G2-Si
• MassLynx 4.1
• ACQUITY UPLC

原因

未知

解决方法

1. 运行 StopAcquityProcesses.cmd。
2. 运行 WatersDHCP Server Configuration（WatersDHCP 服务器配置）可执行文件。
3. 删除每个组件的 IP 地址列表。
4. 重新启动 ACQUITY UPLC 系统。
5. 将 Synapt 置于泵手动控制位置，然后重启电路。
6. 等待 Synapt 完成启动，然后启动 MassLynx。

附加信息