Outlook 错误：“有一个程序正试图以您的名义发送电子邮件”- WKB4317

故障描述

• MassLynx（关机出错时发电子邮件功能）或 OpenLynx（发送结果或 QC 失败报告）通过 Outlook 2003 或更高版本发送电子邮件时，系统显示如下错误信息，且电子邮件不能成功发送：
  
  Microsoft Office Outlook
  有一个程序正试图以您的名义发送电子邮件。如果这属意外情况，请单击“拒绝”并“检查”您的防病毒软件是否已经更新。
  有关电子邮件的安全性及避免出现此类警告的可行方法的详细信息，请单击“帮助”。
  允许、拒绝帮助。
  
  或者：
  Microsoft Office Outlook
  有一个程序正试图以您的名义自动发送电子邮件。
  是否允许这样?
  如果对此感觉意外，这可能是由于病毒导致，您应选择“否”。
  “是”、“否”、“帮助”。

环境

• Microsoft Windows 7
• MassLynx软件
• OpenLynx、OALogin、OA Manager
• Microsoft Office Outlook 2003、Outlook 2002、Outlook 2007

原因

Outlook 引入了安全功能，用以阻止病毒和恶意软件在未经许可的情况下使用电子邮件系统

修复/解决方法

1. 对于某些版本的软件，可取消选中安全设置“当别的应用程序试图用我的名义发送电子邮件时警告我”（可能需要本地 IT 人员协助）。
2. 如果上述选项不可用，请配置并使用第三方软件自动点击“允许”或“是”按钮。

附加信息