出现错误消息：Waters Alliance 2695 Communication Error at address 4. GPIB error. Unknown IEEE488 error code（地址 4 处的 Waters Alliance 2695 出现通讯错误。GPIB 错误。未知 IEEE488 错误代码）；样品停止运行 - WKB29208

故障描述

• 进样 10-20 次后（30 分钟），样品停止运行
• 出现错误消息：Waters Alliance 2695 Communication Error at address 4. GPIB error. Unknown IEEE488 error code（地址 4 处的 Waters Alliance 2695 出现通讯错误。GPIB 错误。未知 IEEE488 错误代码）

环境

• MassLynx 软件
• Alliance 2695

原因

PC 上的节电设置为 30 分钟后进入睡眠状态。

解决方法

将 PC 设置为“从不”进入睡眠状态（有关如何在 Windows 7 中配置电源设置的详细信息，请参阅“附加信息”）。

附加信息

在 PC 上设置新的用户帐户时发生了问题。新的用户帐户恢复为默认 PC 设置。

要在 Windows 7 中配置“电源选项”：

1. 在 Windows“控制面板”中，单击“系统和安全”>“电源选项”。

或者可以在“搜索程序和文件”搜索栏中，键入“电源选项”。

2. 在“电源选项”页面上，单击“显示附加计划”，选择“高性能”，然后

点击“更改计划设置”。

3. 在“编辑计划设置”页面上，执行以下任务，然后单击“保存修改”：

在“关闭显示器”字段中选择“从不”。

在“使计算机进入睡眠状态”字段中选择“从不”。

4. 在“编辑计划设置”页面上，单击“更改高级电源设置”。

5. 在“电源选项”对话框中，完成以下任务，然后单击“确定”。

展开硬盘和“在此时间后关闭硬盘”。在“设置(分钟)”字段中输入“从不”

展开睡眠：

将“在此时间后睡眠”字段设置为“从不”

在“允许混合睡眠”字段中选择“关闭”

将“在此时间后休眠”字段设置为“永不”

在“允许使用唤醒定时器”字段中选择“禁用”

展开 USB 设置并将“USB 选择性暂停蛇者”设置为“已禁用”

展开显示并将“在此时间后关闭显示”设置为“从不”