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IntelliStart Sample Tune and Develop（样品调谐和开发）不启动；上面显示 initializing fluidics（正在初始化液流），但随后 SQD2、TQD、Xevo TQ MS、Xevo TQD、Xevo TQ-S、Xevo TQ-S micro 或 Xevo TQ-XS 上没有任何反应 - WKB25998

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文章编号: 25998点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • 在 IntelliStart Sample Tune and Development（样品调谐和开发）中选择了合并液流
  • LC 和流路存在
  • Tune 页面上的瓶子选择和 IntelliStart 相同，两者的液流状态设置为 Combined（合并）
  • 在 IntelliStart 中，IntelliStart 设置参数中的液流状态处有一个警告三角形：Please ensure that the inlet is configured（请确保液相已配置）（这是正常现象）

环境

  • ACQUITY I-Class UPLC
  • IntelliStart
  • SQD2
  • TQD
  • Xevo TQ MS
  • Xevo TQD
  • Xevo TQ-S
  • Xevo TQ-S micro
  • Xevo TQ-XS

原因

与控制台的通讯问题

解决方法

  1. 退出 Tune 页面、液相方法编辑器、控制台，和 MassLynx。
  2. 从 C:\Waters Instruments (x86)\Waters Instruments\Bin\ 运行 StopProcess.exe 或 StopAcquityProcesses.cmd 或 StopMassLynxProcess.cmd
    • 如果正在执行多个命令，则在运行这些命令之间至少等待 30 秒。
  3. 打开 MassLynx 软件。
  4. 打开 Tune 页面、液相编辑器，然后打开控制台。
  5. 通过 Tune 页面启动流路。
  6. 打开 IntelliStart 并启动 Sample Tune and Development（样品调谐和开发）。

附加信息

 

id25998, A-SQ, SQD2, TQD, TQDIVD, UPIBSM, UPIBSM+, UPISMFL, UPISMFL+, UPISMFTIVD, UPISMFTN, UPISMFTN+, XEVOG2XSQT, XEVOTQ, XEVOTQA, XEVOTQD, XEVOTQDIVD, XEVOTQIVD, XEVOTQS, XEVOTQSIVD, XEVOTQSMIC, XEVOTQXS, XEVTQSMIVD, XEVTQXSIVD