LC-MS 系统在夜间失去通讯 - WKB248286
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故障描述
- MS 和 LC 组件的连接在夜间丢失
- ACQUITY 控制台中出现错误,提示 UPLC 和 MS 的通讯均丢失
- Tune(调谐)页面无响应,需要重新启动 PC 和 MS
- 控制台错误的时间戳与 Windows“事件系统”日志错误相对应,其中包括“Windows 电源设置”
环境
- MassLynx 软件
- ACQUITY UPLC H-Class
- Xevo TQ-S micro
原因
PC 启用了“5 小时后休眠”。
解决方法
将 PC 配置为“从不休眠”。
附加信息
id248286, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM, XEVOTQSMIC