MS 控制台错误：ACQUITY TUV 通讯失败 - WKB2405

故障描述

• 由于 ACQUITY TUV 的 MS 控制台中出现“通讯失败”信息，导致无法运行样品
• 液相方法编辑器未配置 ACQUITY TUV
• MS 控制台显示系统树中存在 ACQUITY TUV
• ACQUITY TUV 的电源已关闭

环境

• MassLynx 4.1
• Xevo G2-S TOF
• ACQUITY H-Class
• ACQUITY TUV
• ACQUITY FLR
• 最近从 ACQUITY TUV 切换到 ACQUITY FLR 检测器

原因

• 仍然为 ACQUITY TUV 配置了MS 控制台

修复/解决方法

1. 退出 MassLynx 和 MS 控制台程序。
2. 运行 C:\ProgramFiles (x86)\Waters Instruments\Bin 中的 StopACQUITYProcess.cmd。
3. 将 C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Settings 中的 ACQUITYSettings.xml 重命名为 ACQUITYSettings_old.xml。
4. 运行 C:\Program Files (x86)\Waters Instruments 中的 Waters DHCP Server Configuration.exe。
5. 从出现的列表中删除 ACQUITY TUV 的 IP 地址。
6. 重新启动 MassLynx。

附加信息