ACQUITY 控制台中出现错误信息：ACQUITY Console Client has stopped working（ACQUITY 控制台客户端已停止工作）- WKB22742

故障描述

• IntelliStart 在执行方法开发报告生成任务时无响应
• 程序无响应，并显示错误信息：ACQUITY Console Client has stopped working（ACQUITY 控制台客户端已停止工作）
• 之后出现另一个错误：Sample Manager FTN Server has stopped working - close the program（样品管理器 FTN 服务器已停止工作 - 请关闭程序）

环境

• MassLynx 4.2 (SCN 977)
• MassLynx Security
• Driver Pack 2017 Release 1
• ACQUITY UPLC I-Class
• Xevo TQ-S micro

原因

未知

解决方法

重新加载 ICS。

附加信息

Driver Pack 2017 Release 1 作为安装程序的一部分随 MassLynx 4.2 SCN 977 一起提供。（无需额外的 ICS 程序。）

如果此解决方法不起作用，请参阅 KCS 文章：在使用 Driver Pack 2017 R1 的 ACQUITY 2D 配置中，MassLynx 系统中的 ACQUITY 控制台崩溃 - WKB22025