打开配置了ThunderBird 的OAManager 时出现错误：There is no email program related to perform the requested action（没有关联的电子邮件程序可以执行请求的操作）- WKB225470

故障描述

• 已在 PC 上配置 MozillaThunderBird 电子邮件帐户
• 打开 OAManager 时出现以下信息：
  “没有关联的电子邮件程序可以执行请求的操作。
  请安装电子邮件程序。”
• 电子邮件帐户已正确配置并设置为缺省电子邮件程序
• 具有相同电子邮件程序的其它系统不显示此错误
• 电子邮件仍可正确发送

环境

• MassLynx 软件
• OALogin
• OAManager
• Mozilla Thunderbird 电子邮件

原因

最近ThunderBird 的更新导致识别电子邮件时出现问题

解决方法

1. 降级到较早版本的ThunderBird 或使用其它电子邮件系统
2. 或者单击错误消息并继续。电子邮件仍然发送。

附加信息