错误:Zp-axis move h/w fault(Zp 轴移动硬件出错)- WKB208489
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故障描述
- 尝试进样时出现错误:Zp-axis move h/w fault(Zp 轴移动硬件出错)
- 当切换到 ANSI 96 孔 1 mL 样品板 (WAT058957) 时触发该错误
- 使用不同的样品板配置时错误不会持续存在
- 样品板配置和样品瓶规格正确
环境
- ACQUITY 样品管理器 FTN
- ACQUITY 样品管理器 FL
- ACQUITY Arc HPLC 样品管理器 FTN-R
- Empower 软件
- MassLynx 软件
原因
样品板配置中 ANSI 96 孔 1 mL 样品板尺寸的默认 Z 值不适用于 Waters 1 mL 96 孔板 (WAT058957)。
解决方法
将 Z 值从 310 更改为 425(与 ANSI 96 孔 2 mL 样品板相同)。
附加信息
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