无法灌注 ACQUITY UPLC 二元溶剂管理器，因为 ACQUITY 控制台的 Control（控制）菜单中的该选项变暗 - WKB200065

故障描述

• 无法灌注 ACQUITY UPLC BSM
• ACQUITY 控制台 Control（控制）菜单中的 Prime（灌注）选项显示为灰色（不可用）
• 无法重置 ACQUITY UPLC BMS，因为此选项也变暗
• MassLynx 和 ACQUITY 控制台中的系统状态显示 ready（就绪）
• MassLynx Inlet Editor（液相编辑器）中的液相 LED 显示绿色 LED，表示 READY（就绪）和 OK（正常）

环境

• MassLynx 软件
• ACQUITY UPLC 二元溶剂管理器
• ACQUITY 控制台

原因

ACQUITY UPLC 仪器控制软件未正常运行。

解决方法

1. 关闭 MassLynx 和 ACQUITY 控制台。
2. 从桌面图标或 C:\Program file (x86)\Waters Instruments\bin 运行 StopAcquityProcesses.cmd。
3. 重新启动 MassLynx 软件。
4. 打开 ACQUITY 控制台。

附加信息