BackLynx 无法在某些配备 Full Security（完全安全）的 MassLynx 4.2 SCN 上运行 - WKB191832

故障描述

• 启动并登录 BackLynx，将项目文件夹设置为备份，点击 Run（运行）并指定正确的凭据后，BackLynx 实际上并没有运行，也没有复制文件或文件夹
• 未生成或记录错误

环境

• 配备 Full Security（完全安全）的 MassLynx 4.2 SCN 1012
• 配备 Full Security（完全安全）的 MassLynx 4.2 SCN 1017
• 配备 Full Security（完全安全）的 MassLynx 4.2 SCN 1018
• 配备 Full Security（完全安全）的 MassLynx 4.2 SCN 1019
• 配备 Full Security（完全安全）的 MassLynx 4.2 SCN 1024
• 配备 Full Security（完全安全）的 MassLynx 4.2 SCN 1004
• Lenovo P520 或 P720

原因

安装过程中未创建 MassLynx Backup 服务。手动创建服务或手动运行 BackLynxService.exe 的尝试作为单独的进程失败。报告为 CRI-3227。

解决方法

在 SCN 1035 中已修复

附加信息

BackLynx 在上述 SCN（非 Security）中按预期工作。