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ACQUITY I-Class 二元溶剂管理器 (BSM) 由 ACQUITY M-Class 切换后从控制台中消失 - WKB16677

故障描述

  • 控制台或 additional status(其它状态)选项卡中只出现样品管理器 (SM)
  • 可以正常采集
  • 打开 MassLynx 之前使用了切换程序
  • 重新启动仪器或 PC 无法使丢失的 ACQUITY I-Class 泵重新出现在控制台中

环境

  • ACQUITY I-Class
  • MassLynx 软件

原因

泵上的固件与 PC 上的控制软件不匹配 - 即 DP4 SR1 1.65 的固件与 DP4 1.60 的驱动程序不匹配。

解决方法

  1. 删除液相方法编辑器中的 LC 配置(Tools(工具)> Instrument Configurations(仪器配置)> none, none, none(无。无,无))。
  2. 使用 M-Class 驱动程序包,只卸载 M-Class 驱动程序。
  3. 重启。
  4. 卸载 I-Class Driver Pack (DP) 4 驱动程序。
  5. 重启。
  6. 安装 I-Class DP4 SR1 驱动程序。
  7. 重启。
  8. 安装 M-Class 驱动程序。
  9. 重启。
  10. 运行切换程序。
  11. 在液相方法编辑器中配置 I-Class。
  12. 现在,BSM 和 SM 均位于 additional status(其它状态)选项卡和控制台中了。

附加信息